CASE STUDY

Sabores Santa Clara - Campanha de Comunicação

Indústria
Alimentar / Retalho
Cliente
Sabores Santa Clara
Âmbito
CONTEXTO

Da tradição aos desafios do mercado digital.

Para a Sabores Santa Clara, uma empresa dedicada aos sabores tradicionais portugueses, o desafio passou por trazer um toque de inovação à sua presença online durante a época mais festiva do ano.

Reconhecida pelos seus produtos premium e artesanais, a Sabores Santa Clara enfrentava o desafio de aumentar as vendas de Natal e reforçar a notoriedade da marca. A empresa procurava uma forma de alcançar um público mais alargado e de o envolver com a autenticidade e a qualidade dos seus produtos.

DESAFIO

Aumentar vendas e educar.

Criar uma campanha de Natal que não só impulsionasse as vendas, mas que também educasse o público sobre os valores distintivos da marca, como a sustentabilidade e a inovação.

SOLUÇÃO

Uma estratégia multifacetada com as redes sociais como ferramenta-chave.

Foi desenvolvida uma estratégia de performance multifacetada, que incluiu Instagram, Google Ads e um Giveaway. No centro da campanha estiveram a sustentabilidade e a inovação dos produtos Sabores Santa Clara.

RESULTADOS

Redes Sociais (Instagram):

Lançámos uma campanha de 21 dias que alcançou cerca de 80.000 utilizadores, com um CPC impressionante — 82% inferior ao CPC médio mais baixo identificado em alguns estudos (€0,46). Durante a campanha, foram publicados 13 posts e 115 stories, resultando num aumento de 34% no número de seguidores e numa taxa de alcance orgânico de 29%.

Google Ads (Display e Search):

Em paralelo, foram realizadas duas campanhas de Google Ads que resultaram num aumento de 35% de novos utilizadores no website, comparativamente ao mesmo período do ano anterior.

Giveaway:

Aproveitámos a época festiva para dinamizar um giveaway, que se revelou um sucesso, com 637 participações.


A campanha foi um marco, não só ao nível do alcance, mas também na educação do público relativamente aos valores da marca. Foi possível captar uma nova audiência, reforçar a fidelização dos clientes existentes e afirmar a Sabores Santa Clara como uma marca de referência no mercado de produtos tradicionais portugueses, a partir de Portalegre.

A combinação de uma narrativa envolvente, foco nos valores da marca e uma estratégia de marketing digital eficaz resultou numa campanha de Natal memorável para a Sabores Santa Clara.